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DEUTA Fernwartung

Web-Interface & Fernwartung - innovative Servicekonzepte

Fernwartung: Wir sind immer in Ihrer Nähe - egal wo Sie sind 

Produktsupport hört für uns nicht mit der Inbetriebnahme auf. Die DEUTA Mitarbeiter sind jederzeit vor Ort, wenn Sie Hilfe benötigen. Professionelle Unterstützung und kurze Reaktionszeiten sind für uns selbstverständlich. Mit dem REDBOX Fernwartungspaket verkürzen sich die Servicezeiten. Konfigurationsänderungen, Software Updates und viele weitere Servicedienstleistungen erledigen wir innerhalb unserer Fernwartungspakete.

DEUTA REDBOX® mit Web-Interface 

Mit dem REDBOX Web-Interface haben Sie Ihre REDBOX per W-LAN weltweit im Zugriff. Das Web-Interface funktioniert mit einem Standard-Webbrowser auf unterschiedlichen Betriebssystemen und ist praktisch und leicht zu handhaben. Sollte Ihr Fahrzeug noch nicht mit W-LAN ausgestattet sein, nutzen Sie die Ethernet-Schnittstelle Ihrer DEUTA REDBOX. In Verbindung mit einem Laptop stehen Ihnen auch so alle Serviceseiten zur Verfügung. Eine kleine Auswahl der Zugriffsmöglichkeiten: 

  • Überprüfen des Gerätestatus, wie zum Beispiel Füllstand des Datenspeichers
    oder Kommunikationsstatus
    Einstellen von Parametern, wie zum Beispiel Geräteparameter
  • Eingabemöglichkeit für Fahrzeug-Nummer
  • Anzeige von ausgewählten Prozesswerten 
  • Anzeige der Diagnosemeldungen
  • Anzeige der Softwarestände
  • Spracheinstellung des Service Web-Interface
  • Testläufe im Servicebetrieb
  • Auslesen und Senden von Konfigurationsdaten