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DEUTA Fernwartung

Web-Interface & Fernwartung - Innovative Servicekonzepte

Fernwartung - Wir sind immer in Ihrer Nähe - egal wo Sie sind. 

Produktsupport hört für uns nicht mit der Inbetriebnahme auf. Die DEUTA-Mitarbeiter sind jederzeit vor Ort, wenn Sie Hilfe benötigen. Professionelle Unterstützung und kurze Reaktionszeiten sind für uns selbstverständlich. Mit dem REDBOX®-Fernwartungspaket verkürzen sich die Servicezeiten. Konfigurationsänderungen, Software-Updates und viele weiteren Servicedienstleistungen erledigen wir innerhalb unserer Fernwartungspakete.

DEUTA REDBOX® mit Web-Interface 

Mit dem REDBOX Web-Interface haben Sie Ihre REDBOX per W-LAN weltweit im Zugriff. Das Web-Interface funktioniert mit einem Standard-Webbrowser auf unterschiedlichen Betriebssystemen und ist praktisch und leicht zu handhaben. Sollte Ihr Fahrzeug noch nicht mit W-LAN ausgestattet sein, nutzen Sie die Ethernet-Schnittstelle Ihrer DEUTA REDBOX. In Verbindung mit einem Laptop stehen Ihnen auch so alle Service-Seiten zur Verfügung. Eine kleine Auswahl der Zugriffsmöglichkeiten: 

  • Überprüfen des Gerätestatus, wie zum Beispiel Füllstand des Datenspeichers
    oder Kommunikationsstatus
    Einstellen von Parametern, wie Geräteparameter und Eingabemöglichkeit für
  • Fahrzeug-Nummer
  • Anzeige von ausgewählten Prozesswerten 
  • Anzeige der Diagnosemeldungen
  • Anzeige der Softwarestände
  • Spracheinstellung des Service Web-Interface
  • Testläufe im Servicebetrieb
  • Auslesen und Senden von Konfigurationsdaten